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패션의류 자주 묻는 질문
사이즈 실패가 걱정돼요.
의류는 표기 사이즈(S/M/L)보다 상세페이지의 실측 치수(총장·어깨·가슴단면)를 기준으로 고르세요. 평소 즐겨 입는 옷을 평평하게 놓고 재서 비교하면 실패 확률이 크게 줄어듭니다. 소재의 신축성 유무도 함께 확인하세요.
시즌오프 특가는 언제가 좋나요?
시즌 막바지·환절기에 시즌오프 할인폭이 가장 큽니다. 다음 시즌에 입을 옷을 미리 특가로 확보하면 실속 있고, 브랜드데이와 겹치면 적립까지 챙길 수 있습니다.
색상이 화면과 다를까 봐 불안해요.
모니터·조명에 따라 색상은 다소 다르게 보일 수 있습니다. 실착 후기 사진과 상세컷을 함께 확인하고, 색상 민감 상품은 교환·반품 정책을 미리 체크하세요.
교환·반품이 되나요?
단순 변심 교환·반품은 태그 제거 전, 미착용 상태에서 일정 기간 내 가능한 것이 일반적입니다. 세일·특가 상품은 교환만 가능하거나 반품이 제한될 수 있으니 결제 전 확인하세요.
세탁 방법은 어디서 확인하나요?
소재별 권장 세탁법(드라이클리닝, 손세탁, 울코스 등)은 상세페이지 소재 정보란이나 실제 제품의 케어라벨에 표기되어 있습니다. 세탁법을 지키지 않으면 변형·수축이 생길 수 있으니 구매 전 미리 확인하는 것이 좋습니다.
상세 실측 사이즈표가 없으면 어떻게 하나요?
실측 정보가 부족한 경우 판매자 문의를 통해 직접 요청하거나, 리뷰에 남겨진 착용 후기와 신체 사이즈 비교를 참고하는 것이 도움이 됩니다. 신축성 있는 소재라면 표기 사이즈보다 다소 여유 있게 맞는 경향이 있습니다.
특가로 나온 상품도 정가 상품과 품질이 같나요?
시즌오프·재고 특가 상품은 대부분 이전 시즌 정상 재고이며 품질 차이는 없습니다. 다만 일부는 이월·리퍼 상품일 수 있으니, 상세페이지에 별도 표기가 있는지 확인하면 정확히 구분할 수 있습니다.