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💬 대화형 AI 챗봇 - 가장 많이 사용되는 AI 서비스

대화형 AI 챗봇은 자연어 처리(NLP) 기술을 기반으로 사용자와 자연스러운 대화를 나눌 수 있는 인공지능 서비스입니다. 2022년 ChatGPT의 등장 이후 이 분야는 폭발적으로 성장했으며, 현재 수백 개의 AI 챗봇이 경쟁하고 있습니다.

ChatGPT (OpenAI) - 세계 1위 AI 챗봇

ChatGPT는 OpenAI가 개발한 세계에서 가장 유명하고 많이 사용되는 AI 챗봇입니다. 2022년 11월 출시 이후 단 2개월 만에 1억 명의 사용자를 돌파하며 역사상 가장 빠르게 성장한 서비스가 되었습니다. 현재 GPT-4o 모델을 기반으로 텍스트, 이미지, 음성을 동시에 처리하는 멀티모달 기능을 제공합니다.

주요 기능: 자연어 대화, 코드 작성 및 디버깅, 문서 요약, 번역, 창작 글쓰기, 수학 문제 풀이, 데이터 분석, 이미지 생성(DALL-E 3 통합), 음성 대화, 파일 업로드 분석, GPT Store를 통한 맞춤형 GPTs 활용

요금제: 무료 버전으로 GPT-4o mini 모델 이용 가능. ChatGPT Plus($20/월)로 GPT-4o 전체 기능, 더 빠른 응답 속도, 우선 접근권 제공. ChatGPT Team($25/인/월)과 Enterprise(별도 문의)로 기업용 기능 제공.

Claude (Anthropic) - 가장 안전하고 정직한 AI

Claude는 OpenAI 출신 연구원들이 설립한 Anthropic에서 개발한 AI 어시스턴트입니다. "Constitutional AI" 방법론을 통해 안전하고 정직하며 해로움이 없는 AI를 목표로 합니다. 특히 20만 토큰(약 15만 단어)의 긴 컨텍스트 처리 능력이 뛰어나 긴 문서 분석, 코드 리뷰, 학술 연구에 최적화되어 있습니다.

주요 기능: 긴 문맥 이해(200K 토큰), 정확한 코딩 지원, 학술적 글쓰기, Artifacts 기능으로 실시간 코드/문서 생성, 이미지 분석, PDF 업로드, Projects 기능으로 지식 관리

요금제: 무료 버전 제공, Claude Pro($20/월)로 Claude 3.5 Sonnet 무제한 사용, 우선 접근권 제공. Team($25/인/월)과 Enterprise 플랜도 있음.

Claude vs ChatGPT 비교: Claude는 긴 문서 처리와 코딩에서 강점을 보이며, ChatGPT는 범용성과 생태계(GPT Store, 플러그인)에서 앞섭니다. 학술/기술 업무에는 Claude, 다양한 일상 업무에는 ChatGPT가 더 적합할